İşletmenizin Büyümesi için Geri Bildirim Toplayın ve Analiz Edin
Herhangi bir teknik bilgiye sahip olmadan müşterilerinizin ve çalışanlarınızın geri bildirimlerini toplayın ve analiz edin. Feedbery ile anlaşılması kolay raporlar oluşturmaya ve işinizi büyütmeye bugün başlayın.
Markanıza göre özelleştirin
Soruları
kişiselleştirin
Saniyeler içinde kurun
Feedberry ile Veriye Dayalı İçgörülerle Müşteri Deneyiminizi İyileştirin
CX yönetim yazılımımız, veriye dayalı içgörülere ulaşmanızı sağlayarak müşteri deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olur. Kullanıcı dostu kontrol panelimiz ve sezgisel araçlarımızla müşteri geri bildirimlerini takip edip analiz edebilirsiniz. Ayrıca müşterilerle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurabilir ve işletmenizin büyümesini sağlayacak verilere dayalı kararlar alabilirsiniz. Tahmin yolu ile karar almaya veda edin ve feedberry ile müşteri deneyiminizi iyileştirmenin en etkili bir yoluna merhaba deyin.
Feedberry ile Dakikalar İçinde Anket Oluşturun
Kullanıcı dostu platformumuz, yalnızca birkaç dakika içinde anketleri kolayca oluşturmanıza olanak tanıyarak müşterilerinizden ve çalışanlarınızdan değerli geri bildirimleri toplamanıza yardımcı olur.
NPS
(Net Promoter Score)
NPS ile müşteri geri bildirimlerini değerlendirin, İyileştirme alanlarını belirleyin, sadakati artırın, memnuniyeti ölçün, stratejiyi ayarlayın, rekabetçi kalın ve büyümeyi sağlayın.
CSAT (Customer Satisfaction Survey)
CSAT (Müşteri Memnuniyet Anketi) ile müşteri memnuniyetini ölçün. Müşteri hizmetlerini iyileştirin, sadakat oluşturun, geliri artırın ve iş stratejisini optimize edin.
e-NPS (Employee Net Prometer Score)
e-NPS ile çalışanlarınızın memnuniyetini ölçün. İş gücünüzü optimize edin, çalışanlarınızın memnuniyetini artırın ve çalışanlarınızın sorunlarını gerçek zamanlı olarak ele alın.
CES (Customer Effort Score Survey)
CES ile müşterilerin işletmenizle etkileşime geçmesi için gereken çabayı ölçümleyin. Müşteri deneyiminin kolaylaştırılabileceği ve daha verimli hale getirilebileceği alanları belirleyin
5-Yıldız Anketi
5-Yıldız Anketi ile müşteri memnuniyetini ölçün. Ürünleri, hizmetleri ve genel müşteri deneyimini iyileştirmek için geri bildirimi kullanın. 5-Yıldız Anketi ile müşteri memnuniyetine öncelik verin, ,müşteriyi elde tutun, bağlılık ve geliri arttırarak rekabette önde olun.
Smileys Anketi
Müşteri geri bildirimlerini toplamanın en hızlı ve kolay yolu ile müşteri memnuniyeti seviyelerine ilişkin içgörüler edinin, iyileştirme alanlarını belirleyin ve işletmeyi büyütmek için müşteri ihtiyaçlarını anlayın.
Thumbs Anketi
Thumbs Anketi ile müşteriler, geri bildirimlerini ve memnuniyet düzeylerini kolayca paylaşarak işletmeniz için değerli içgörüler sağlar.
PMF (Product Market Fit)
PMF Anketini kullanarak ürününüzün pazar uyumu ve başarısını kolaylıkla ölçün. Değerli içgörülerin kilidini açın ve işletmenizin büyümesini sağlayın.
Feedberry ile geri bildirim toplayarak müşteri deneyiminizi geliştirin
Feedberry, topladığınız verileri analiz ederek size müşterilerinizin duygu ve ihtiyaçlarının en doğru şekilde resmeder. Bu, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza ve deneyimlerini iyileştirmek için verilere dayalı kararlar almanıza olanak tanır.
Her sektör için
Tek bir çözüm
Ürünümüz, sektörden bağımsız olarak özelleştirilebilen çözümler sunabilen son derece esnek bir yazılımdır. Spesifik ihtiyaçlarınıza veya herhangi bir endüstriye uygun bir şekilde çalışabilir.